AVISO LEGAL

 

Información Ley 34/2002

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) se informa de lo siguiente:

 

Titular de la página Web: Eugenio Castro Prieta

Nombre comercial: Librería Solón

C.I.F.: 51597626R

Dirección: Cyesa, núm. 3 28017 - Madrid

Email de contacto: info@libreriasolon.com

A los efectos del artículo 28 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Librería Solón se compromete a confirmar cada compra que el usuario realice a través del web en un plazo máximo de 48 horas. Esta confirmación se hará mediante un correo electrónico al usuario pertinente.

 

1.- INFORMACIONES GENERALES

            a. Para la relación comercial entre www.libreriasolon.com y los usuarios y clientes rigen exclusivamente las siguientes Condiciones de uso en su redacción vigente al momento de uso de www.libreriasolon.com o realización del pedido. www.libreriasolon.com no reconoce condiciones diferentes solicitadas por el Cliente, salvo que haya dejado expresamente constancia por escrito de su validez. Las Condiciones de uso en su redacción vigente al momento de cada pedido también regirán para pedidos futuros, aún cuando no se hayan vuelto a acordar expresamente.

            b. El cliente se obliga a introducir en el formulario de registro sus datos completos (apellido, domicilio, dirección e-mail, código postal, etc.) acorde con la verdad. En el caso de que se detecten datos falsos, el cliente será responsable de los daños y perjuicios que se produjeran.

            c. Si alguna de las cláusulas de las condiciones de uso perdiese validez, las demás seguirán vigentes sin cambios.

 

2.- REGISTRO DE LOS USUARIOS

            a. El registro en el sistema es gratuito y se lleva a cabo durante la compra de productos. Las compras las podrán realizar únicamente personas con plena capacidad jurídica. Con el objetivo de obtener acceso se debe rellenar el formulario electrónico que se encuentra en la página web, y durante el registro introducir, sus datos personales completos. Junto con el registro hay un nombre de usuario único y una contraseña.

            b. Aparte de la aceptación de las presentes condiciones de uso, el registro no está vinculado con otras obligaciones. El registro se puede anular en cualquier momento.

            c. Si se realiza cualquier cambio en los datos personales, hay que actualizarlos por cuenta propia. Los cambios se pueden realizar solamente tras el registro en versión en línea en la sección "Entrar".

 

3.- PRECIOS

            a. Todos los precios indicados se entienden incluido el Impuesto al Valor Agregado vigente en cada momento (en este momento es el 4 por ciento para los libros y el 21% para el transporte). Todos los precios indicados, inclusive los de envío, solamente rigen en el momento del pedido. La actualización de la web modifica el valor de los precios anteriores.

            b. Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico.

            c. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por www.libreriasolon.com, pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido en caso de modificación.

 

4.- PAGO

            a. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, a través del sistema PayPal, transferencia bancaria o TPV virtual del Banco de Santander.

            b. No se admiten pagos mediante cheques.

 

5.- ENTREGA Y ENVÍO

            a. El plazo de entrega es de 5 a 10 días laborables desde el pago, dependiendo del lugar de entrega. En la mayoría de los casos los libros están llegando a su destino en esos días. Se entregan en mano, en la dirección indicada para los envíos a la península, siempre que el peso no exceda de 500 gramos, en caso contrario habrá que retirarlos en la oficina de Correos más cercana.

            b. Los paquetes van protegidos en todo lo posible. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Y al igual que con el plazo, dependerán del lugar de entrega.

            c. Le enviaremos un email con una fecha de entrega aproximada. Si no ha recibido su pedido para esa fecha, por favor contáctenos al 910268488. En el caso de que el pedido no llegue en los 7 días siguientes a esa fecha en nuestro email (info@libreriasolon.com) a fin de que podamos localizar el envío y reclamar la entrega a la empresa de mensajería, en caso de haber optado por la entrega por Correos, no nos hacemos responsables pues como ya indicamos en ese caso los envíos no llevan seguimiento.

 

 

6.- DEVOLUCIONES

            a. Tratamos de ser objetivos al mostrar el estado de nuestras publicaciones, pero en caso de que www.libreriasolon.com, advierta que la descripción puede ser más precisa, se le avisará al cliente para darle un tiempo por si desea desistir de sus pedido. No obstante, todas nuestras precauciones, en caso de no estar absolutamente satisfecho con su compra, háganoslo saber tan pronto como pueda. Queremos contar con su fidelidad para próximas ocasiones y haremos todo lo posible por solventar cualquier tipo de problema que haya podido surgir. El comprador dispondrá de un plazo de catorce días hábiles para desistir, a partir del día de recepción del producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Simplemente nos envía un email, confirmando su recepción por nuestra parte. El cliente recibirá un reembolso por el total de lo pagado, en los siguientes 30 días, excluyendo los gastos de envío.

            El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija a www.libreriasolon.com indicando el ejercicio de su derecho de desistimiento a info@libreriasolon.com o al teléfono de atención al cliente 910268488, siempre y cuando el pedido no haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En este caso, el cliente deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

            www.libreriasolon.com pedirá al cliente que se haga cargo del coste directo de devolución del producto. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán y en su caso factura emitida por www.libreriasolon.com, asumiendo el cliente los gastos de devolución. En estos casos, se devolverá el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el que el cliente realizó su compra o por cualquier otro que se pueda pactar entre las partes.

 

            b. En caso de que el producto haya llegado dañado, el cliente puede indicarlo y www.libreriasolon.com intentará solventar el problema, recogiendo el libro dañado para enviar, si es posible, otro libro. En caso de no ser posible le efectuaremos un reembolso por el total pagado.

 

7.- GARANTÍA

            a. El cliente se obliga en un plazo de dos semanas a partir de la entrega de la mercancía a comunicar por escrito vía e-mail, toda reclamación de entregas erróneas y daños visibles de la mercancía, siempre que las mismas no sean achacables a actividades incorrectas o almacenamiento de los libros, no será base para reclamaciones a Librería Solón.

 

8.- SANCIONES POR QUEBRANTAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO

 

            a. En el caso de quebrantamiento de alguno de los artículos de las Condiciones de Uso o en general, violación de una ley o política local por un usuario, www.libreriasolon.com se reserva el derecho de:

  •             Suspender o eliminar todo o parte de contenido o información personal que sea la causa de quebrantamiento en cualquier momento y sin aviso.
  •             Suspender o eliminar la cuenta del usuario o usuarios que causaron el quebrantamiento o participaron en el quebrantamiento.
  •             Publicar en la web cualquier mensaje informativo que www.libreriasolon.com considere útil.
  •             Tomar acciones correspondientes e iniciar acciones legales.
  •             Avisar a la autoridad competente.

 

            b. El usuario accede a indemnizar a www.libreriasolon.com por cualquier pérdida como consecuencia del fallo en el cumplimiento de las Condiciones de Uso por parte del usuario y acepta compensar a www.libreriasolon.com por toda reclamación, demanda y/o queja que www.libreriasolon.com pueda recibir por un tercero.

 

9.- COPYRIGHT Y PROPIEDAD INTELECTUAL

 

            a. Los artículos vendidos por www.libreriasolon.com están protegidos en todo el mundo por derechos de autor. El cliente o terceros de ningún modo están autorizados para la distribución o reproducción de productos vendidos en www.libreriasolon.com, además de la reproducción de obras en carteles, invitaciones, Internet, catálogos, etc.

 

            b. Todos los elementos de esta página: sistemas, software, estructuras, infraestructuras, bases de datos y el contenido (texto, imágenes, diseños, música, logos, marcas registradas, etc.) están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual y tratados internacionales referidos a los Derechos de Autor.

 

10.- CONFIDENCIALIDAD

 

            a. Conforme a lo dispuesto a la Ley Orgánica del 15/1999 del 13 de diciembre en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, www.libreriasolon.com comunica a sus clientes que los datos de carácter personal, facilitados de forma voluntaria en esta Web, serán incorporados a los ficheros informatizados de la empresa, asegurándole la confidencialidad de los mismos, con objeto de gestionar la relación contractual entre la empresa y el cliente y la prestación de servicios con la misma, incluyendo la remisión por parte de la empresa, de cualesquiera información o prospecciones, personalizadas o no, sobre productos o servicios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

 

            b. www.libreriasolon.com asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Es nuestro compromiso el de seguir las pautas marcadas por la legislación sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación y cancelación de datos.

 

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11.- MODIFICACIONES

 

            a. www.libreriasolon.com se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento.

 

            b. Las Condiciones de Uso modificadas se aplicarán inmediatamente a los usuarios que utilice los servicios de www.libreriasolon.com después de esta modificación. Los usuarios son llamados a revisar habitualmente la última versión de las Condiciones de uso de esta página web.

 

12.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

 

            a. Las compraventas realizadas en www.libreriasolon.com. se someten a la legislación española.

 

            b. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

 

            c. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.

 

 

 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 27 de julio de 2016.